Planera tydliga manuella nummerskrik i ett väntområde

Använd en nummerskärm som en visuell signal samtidigt som ni behåller ansvaret för kön med er personal.

Förklara numreringen när besökarna anländer. En synlig siffra hjälper bara när folk vet vilket nummer som tillhör dem och vart de ska gå efter signalen.

En anställd kan mata in nästa nummer i SendNumber så att anslutna skärmar visar det. Biljettutskrift och köbeslut är fortfarande en del av er befintliga process; appen automatiserar dem inte.

Undvik onödiga besökarnamn i skärmens rubrik och nummersignal. Kontrollera skärmen från väntplatserna och ge ett muntligt eller personligt alternativ för besökare som inte kan se den.

Kom överens om hur man upprepar ett missat samtal och vad man ska göra om en enhet förlorar sin anslutning. Testa upplägget innan besökarna anländer och ha en manuell process redo.