Planeie chamadas manuais de números claras numa zona de espera

Use um ecrã numérico como sinal visual, mantendo a responsabilidade pela fila com a sua equipa.

Explique o processo de numeração quando os visitantes chegarem. Um número visível só ajuda se as pessoas souberem a qual número pertencem e para onde devem ir após a chamada.

Um membro da equipa pode introduzir o próximo número no SendNumber para que os ecrãs ligados o mostrem. A emissão de bilhetes e as decisões de fila continuam a fazer parte do seu processo atual; a app não as automatiza.

Evite nomes de visitantes desnecessários no título do ecrã e no sinal numérico. Verifique o ecrã a partir dos lugares de espera e forneça uma alternativa verbal ou pessoal para os visitantes que não o consigam ver.

Acorde como repetir uma chamada perdida e o que fazer se um dispositivo perder a ligação. Teste a configuração antes de os visitantes chegarem e tenha um processo de chamada manual preparado.