Plan klare manuelle nummeropkald i et venteområde
Brug en nummer-skærm som et visuelt signal, samtidig med at ansvaret for køen ligger hos dit personale.
Forklar nummereringsprocessen, når besøgende ankommer. Et synligt nummer hjælper kun, når folk ved, hvilket nummer der tilhører dem, og hvor de skal hen efter opkaldet.
Et medarbejder kan indtaste det næste nummer i SendNumber, så tilsluttede skærme viser det. Billetsudstedelse og købeslutninger forbliver en del af jeres eksisterende proces; appen automatiserer dem ikke.
Undgå unødvendige besøgendes navne i skærmtitlen og nummer-signalet. Tjek skærmen fra ventestolene og giv et mundtligt eller personligt alternativ til besøgende, der ikke kan se den.
Aftal, hvordan man gentager et savnet opkald, og hvad man skal gøre, hvis en enhed mister sin forbindelse. Test opsætningen, før besøgende ankommer, og hav en manuel opkaldsproces klar.