Planifique llamadas manuales de números claras en la zona de espera

Use una pantalla numérica como señal visual, pero mantenga la responsabilidad de la cola en manos de su personal.

Explique el proceso de numeración cuando lleguen los visitantes. Un número visible solo ayuda si la gente sabe qué número le corresponde y a dónde ir tras el aviso.

Un miembro del personal puede introducir el siguiente número en SendNumber para que aparezca en las pantallas conectadas. La emisión de tickets y la gestión de la cola siguen siendo parte de su proceso actual; la app no los automatiza.

Evite nombres de visitantes innecesarios en el título de la pantalla y en el aviso numérico. Compruebe la pantalla desde los asientos de espera y ofrezca una alternativa verbal o personal para quienes no puedan verla.

Acuerde cómo repetir una llamada perdida y qué hacer si un dispositivo pierde la conexión. Pruebe la configuración antes de que lleguen los visitantes y tenga listo un proceso de llamada manual.